Нам потрібна Ваша допомога Частина 1

• 27 липня 2019 р.

У 2017 році ми почали займатися працевлаштуванням за кордоном, білетами, страхуванням та туризмом. За ці 2 роки ми отримали величезний досвід роботи. Багато чого не виходило, багато чому вчилися з нуля, але з аутсайдерів ми вийшли в лідери в багатьох напрямках. Нам хотілося б ставати кращими, розвиватися і підкорювати нові висоти, але для цього потрібна Ваша допомога. Ми хочемо дізнатися про наші переваги (сильні сторони) чи недоліки. Побачити себе Вашими очима. Вислухати Ваші поради, ідеї та критику.

Починали ми з працевлаштування за кордоном. Підбір вакансій. Одна з дуже цікавих, але не вдячних видів діяльності. В більшості людей «рожеві окуляри», щодо роботи за кордоном. Готуючи людей до поїздки, я говорив завжди правду. Люди були готові морально до багатьох речей. Але я всього передбачити не міг і не можу. На роботах відбуваються зміни кожен день. Цей неоцінений досвіт багато чому навчив, по перше, розбиратися в людях. Цей вид діяльності я маю намір призупинити. Дуже багато нервів вартує цей напрямок.

Пакети документів, підготовка паперів на візу. За 2 роки, з нашою допомогою, відкрили візу 104 людини. 99 - отримали візу відразу. 18.10.2018 року, без попередження і попередньої інформації, візові центри по всій Україні змінили вимоги до страхового полісу. Акредитувавши всього 8 страхових компаній (на даний момент їх всього 6). В цьому моменті у нас 3 людини отримали відмову по страховому полісу. Я компенсував частково затрати і люди поїхали на апеляіюї у Вінницю і отримали візу. 2 людини отримали відмову, так і не отримавши візу. Один клієнт апелював  і переробляв запрошення, але отримав відмову (пункт в відмовному листі 9, 10, 11). Одна людина так і не поїхала на апеляцію. Можливо таких людей більше, що не отримали візу, але в мене немає про це інформації.

Страхування. За 2 роки ми оформили 500+ полісів добровільного медичного страхування для виїжджаючих за кордон (ВЗК). Поліси на візу, для безвізу, спорту та навчання за кордоном. В нас підписані договори з 4 найбільшими страховими компаніями. VUSO - перша по рейтингу страхова компанія в сегменті туризму, але по сей день не акредитована для оформлення Польських віз. PZU Україна, Провідна, Гардіанс - страхові поліси для польських і чеських віз, для безвізу. В цьому сегменті ми очолюємо лідерство. І будемо намагатися залишатися  лідерами і надалі.

Страхування ОСАГО, зелені карти. Оформлення полісів 50+ від VUSO і Гардіанс. Не пріоритетний напрямок.

Квитки на всі напрямки. За 2 роки ми продали 500+ квитків на автобуси, 50+ квитків на поїзд і 10+ квитків на літаки. Є цікаві ідеї щодо подальшого розвитку, але про те згодом.

Туризм - тема яка мене турбує найбільше. Все життя я мрію подорожувати. Тому працювати в цій сфері мені дуже цікаво!

Спочатку ми створили у всіх відомих соцмережах свої групи та сторінки. Великих сил та затрат витрачається на публікацію постів. Мені дуже цікаво дізнатися ваше бачення в цьому сегменті. Чи все ми робимо правильно? Якість контенту та його актуальність?

Нещодавно з’явився сайт. Вкладено сил і часу в нього чимало. А тепер по черзі.

На головній сторінці розмістився фільтр,

який дозволяє вибрати напрямок вашої подорожі (країну, курорт, готель), звідки бажаєте розпочати подорож, діапазон дат в якому ви бажаєте розпочати подорожувати, кількість ночей, які буде тривати Ваша подорож, кількість туристів, що відправляться з Вами.

В розширеному пошуку Ви знайдете такі опції для пошуку як: категорія готелю, харчування, готелі з рекомендацією, що допоможе відфільтрувати готелі за напрямком їх функціонуванням,  оцінці готелю за відгуками, ціні обмеживши пошук за Вашими можливостями, транспорту яким бажаєте мандрувати, а також іншими особливостями готелю в залежності від Ваших потреб.

В карточці туру ви знайдете таку важливу інформацію як:

• Короткий опис по готелю
• Туристи. Кількість туристів і можете прямо тут змінити параметри натиснувши навпроти «Ще»
• Дата відправлення і тривалість туру. Ви можете змінити час та дату вильоту-прильоту і в цьому полі натиснувши «Ще» підібрати найкращу ціну і дату вильоту. Інколи так буває що на 8-9 днів дешевше ніж на 6-7, або за однією ціною. Це неперевершений інструмент в підборі туру. Так що Ви можете знайти найкращий для себе тур за найкращою ціною
• Тип кімнати і харчування. В цьому пункті можете вибрати кімнату і тип харчування вони впливають на ціну. Достатньо натиснути «Ще»
• Послуги. Тут вказані послуги які включені в ціну туру.
• 

На вкладці «Опис» - повний опис по готелю. На вкладці «Фото» - подивитися фото з готелю. На вкладці «Мапа» - подивитися де саме знаходиться готель. На вкладці «Відгуки» - почитати відгуки про готель і бажано залишати свої. А також рекомендую сайт https://tophotels.ru/, ви зможете знайти там відгуки про готель.

Прямо тут можна замовити тур!

Оцініть роботу фільтру, функціоналу розділу і дайте свої зауваження.

На сайті розміщено модуль "Гарячих турів" по всім основним напрямкам куди їдуть наші туристи. Оцініть будь-ласка роботу і дайте свої зауваження.

На сайті почав працювати розділ "Екскурсійні тури". Але не всі тур оператори мають можливість дати автоматичну видачу інформації для обробки. Я не одну годину по телефону спілкувався з цього приводу, але все якось без результату. Сподіваюсь, що найближчим часом все вирішиться і вони будуть в нормальному режимі видавати інформацію.

В Розділі «Квитки» ви можете знайти потрібний вам напрямок, транспорт та замовити і оплатити квиток. При потребі прийти в офіс і безкоштовно його роздрукувати.

Розділ «Новини». Там розміщені новини по туризму. Інформація оновлюється щодня.

В Розділі «Страхування» розміщена форма для замовлення страхового полісу ВЗК. В підрозділі «Страхування ВЗК» тарифи по всім страховим компаніям.

Ми підключили SIP телефонію і включили гарячу лінію. Тепер 0 800 безкоштовна для всіх операторів на території України. Наш номер: 0 (800) 33-62-72. Ми його ще не рекламували, тому в робочий час нашої Турфірми з 9:00 до 15:00 він знаходиться в тестовому режимі. В майбутньому плануємо, що він буде працювати з 8:00 до 23:00 та всі наші номери телефонів переведемо в SIP телефонію.

На сайті є 2 віджети. «Замовити дзвінок» і ми вам зателефонуємо за 30 секунд. Та віджет звернень. В віджеті звернень Ви можете поспілкуватися з нами онлайн не покидаючи сайт.

Про плани на майбутнє ми поговоримо в другій частині. А зараз чекаю від Вас коментарів з приводу нинішнього роботи сайту і фірми. Кожен коментар і критика вітається

Буду вдячний якщо Ви підпишетесь на нас:

• Підписатися на нашу розсилку
• страницу Facebook
• страницу Instagram
• страницу Twitter
• страницу Телеграмм
• страницу Вконтакте